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CONSEIL

LES 5 ÉTAPES POUR UNE STRATÉGIE COMMERCIALE RÉUSSIE

Étape 1

Etudier le marché dans son intégralité

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Une étape incontournable dans toute stratégie commerciale. Elle consiste à récolter des informations sur vos concurrents, votre cible, la zone géographique concernée et les tendances du marché.

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Étape 3

Créer une offre de service cohérente

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Après une analyse minutieuse de votre activité, de votre offre actuelle et de vos perspectives commerciales, c’est le moment pour définir une offre commerciale gagnante !

Ne pas s’éparpiller ! Restez centré sur votre cœur de métier tout en tentant de se démarquer de vos concurrents.

Étape 5

Fidéliser votre clientèle et développer de nouveaux prospects

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Partant du principe qu’il est bien plus couteux de trouver de nouveaux clients que de les fidéliser, il est primordial d’intégrer des actions de fidélisation dans votre stratégie commerciale.

Le développement de nouveaux clients est essentiel à mettre en œuvre mais prendra plus de temps ! Prospection qui s’appuiera sur le plan d’action défini dans les premières étapes de l’analyse et des besoins de la stratégie commerciale.

Étape 2

Définir des objectifs atteignables

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Pas de mise en œuvre d’une stratégie commerciale sans un ou plusieurs objectifs.

Comment les fixer ?

Grâce à la méthode «  SMART » vos objectifs seront efficients.
Spécifique, c’est-à-dire simple et précis.
Mesurable, pour vous permettre de vous évaluer.
Ambitieux, pour que la démarche en vaille la peine.
Réaliste : les moyens à votre disposition doivent permettre de l’atteindre.
Temporel, donc précisément défini dans le temps

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Étape 4

Bichonner votre argumentaire commercial !

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«  L’art de convaincre n’est pas donné à tout le monde ! »

Se former aux techniques de ventes pour mener à bien une négociation commerciale.